Kumppanuusmalli

Tarjoamme asiakkaalle palvelumallia, jossa voimme tehokkaammin olla mukana yrityksen toiminnan tukena ilman, että se aiheuttaa merkittäviä kuluja asiakkaallemme.

Kumppanuusmalliin kuuluu Lex Kapital Oy:n verkkoalusta, jonne kaikki sopimuksen ja muut asiakirjat voidaan tallentaa. Alustan avulla asiakas pystyy myös kommunikoimaan selkeästi asiantuntijamme kanssa ja keskustelut ja viestit tallentuvat johdonmukaisesti, jolloin viestejä ei tarvitse etsiä oman sähköpostin ruuhkautuneesta massasta.

Edelleen kumppanuusmalli sisältää ilmaisen lyhyen puhelinneuvonnan; mikäli sinulla on yksittäinen oikeudellinen ongelma/kysymys, voit aina soittaa ja varmistaa asian, jotta ratkaisuja ei tarvitse tehdä oikeudellisessa epävarmuudessa. Neuvontapuhelun pituus voi olla 5-15 minuuttia. Mikäli esitetty kysymys kuitenkin edellyttää erillistä selvitystyötä, laskutamme tästä hinnastomme mukaan. Mikäli asian käsittely muuttuu laskutettavaksi toimeksiannoksi esimerkiksi edellä mainitusta syystä, ilmoitamme tästä aina etukäteen. Puhelun aikana sinun ei siis tarvitse jännittää taksamittarin käynnistymistä.

Kumppanuusmalli sisältää myös yhteisen tapaamisen kaksi kertaa vuodessa. Tämän tapaamisen tarkoitus on käydä läpi asiakkaamme liiketoiminnan tilannetta, tarpeita ja mahdollisia haasteita. Myös palaute meille päin on aina tervetullutta. Tässä tapaamisessa voit myös esittää mieltä painavia kysymyksiä asiantuntijoillemme. Tapaamisesta ei laskuteta, vaan se kuuluu ”kumppanuuspakettiin”.